亿万年前，大地裂变，奔涌的熔岩淬炼出乌兰哈达火山雄浑壮阔的北疆地貌；近千个日夜，一批山东文旅山乡人跨越千里奔赴草原，以铁军担当攻坚克难，以专业运营激活沉睡山野，把得天独厚的生态资源，转化为万千游客和边疆群众触手可及的幸福烟火。
风雪赴北疆：草原旷野淬炼“山乡铁军”
2024年初春，我第一次踏上乌兰哈达火山。凛冽北风裹挟着砂砾横扫无垠草原，一座座褐红色火山丘静卧旷野，凝固的熔岩如同大地沉寂的火焰，壮阔苍凉，又暗藏着蓬勃的力量。而这片苍茫壮阔的北疆土地，也见证了一场争分夺秒的攻坚之战。
2024年4月，临近项目开业冲刺节点，山东文旅山乡集团党委一声号令，公司主要负责人亲赴项目一线调度部署，近二十名业务骨干从各个项目星夜集结，告别各自岗位奔赴千里之外的内蒙古草原。初春的乌兰哈达寒意未消，没有完备的办公场所，大家就地安营扎寨。白天全员扎进项目一线，搬运物资、清理场地、踏勘栈道、演练服务流程，哪里人手紧缺就补位到哪里，一天奔波下来，裤脚鞋面沾满厚重的火山灰，脸颊被塞外风沙吹得干裂泛红。夜幕降临，简易办公室的灯火依旧彻夜不熄，所有人围坐在一起复盘当日难题，逐条推演、捋顺次日工作清单。
经过全员昼夜鏖战，景区2024年五一实现收费运营，日均接待游客4万余人次，实现开业爆火；仅运营100余天便成功获评国家4A级旅游景区，跻身内蒙古自治区20大热门景区并居前列，入选大众点评必玩榜、携程必打卡景点榜……细数这些沉甸甸的数据和荣誉，背后不只是项目进度的突破，更是刻在骨子里的“山乡铁军”的生动写照：特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献，关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。这种闻令而动、敢打硬仗、团结拼搏的奋斗底色，不仅支撑我们打赢了开业攻坚这一仗，更沉淀为引领项目全盘推进的精神根基与内在灵魂，贯穿于产品打造、服务提升、产业赋能、生态保护各项工作全过程。
匠心做运营：让沉睡火山从“网红流量”变为“持久留量”
火山的魅力，源于原始本真，也受制于生态的脆弱。项目启动之初，我们便立下一条不可逾越的铁律：不与火山争地，不与草原争绿。在集团统筹谋划与悉心指导下，两年间项目整合资金超5.5亿元，每一项工程方案都经过多轮审慎论证，力求最大限度敬畏自然、顺应地貌。3公里生态栈道顺着火山原有肌理蜿蜒舒展，既让游客得以近距离触摸地质奇观，又为脆弱的熔岩地表筑起一道保护屏障；3411个停车位、8处服务驿站以及整套智慧旅游系统顺着地势错落布设，尽可能减少对原生草原植被的侵扰。“还自然以宁静、和谐、美丽”，于我们而言，从来不是一句空洞口号，而是贯穿每一处改造提升的行动标尺。
守好生态的“面子”，更要做实产业的“里子”。我们深知，单纯依靠门票创收的景区难以行稳致远。要把资源优势转化为产业优势，就要把集团多年沉淀打磨的标准化运营、产品创新经验，因地制宜运用到北疆草原，挖掘火山独有的精神内核，培育文旅新质生产力。
我们不断追问自己：究竟是什么吸引天南地北的游客奔赴这片旷野？正是红色熔岩塑造出的“异域星球”般的独特观感。循着这一核心灵感，团队精心打造“宇航员登火星”沉浸式体验场景。洁白宇航服与赭红色火山岩体交相辉映，游客拍摄的短视频在全网裂变传播，累计曝光突破10亿次，乌兰哈达火山一跃成为现象级网红打卡地。
面对汹涌而来的流量，我们没有沉醉于一时热度，而是沉下心补齐产品短板，全力推动“网红流量”向长效“文旅留量”转化。百鹿园、羊驼园、叠石乐园、恐龙乐园相继落地，一套覆盖研学科普、亲子休闲的全龄产品体系逐步成型，彻底扭转旅游淡季门庭冷落的局面。项目营收结构随之迭代重塑，门票收入不再是单一支柱，多元业态稳稳撑起营收的“半边天”。
客流井喷的同时，新的考验接踵而至。每逢旅游旺季，景区外部道路常常车龙绵延，不少游客还未一睹火山真容，便困在拥堵路途之中。直面痛点难题，我们下足精细化运营的“绣花功夫”：依托大数据平台动态研判、科学调度客流，增配20余台景交车，优化拓宽通行道路，落实人车分流管控；全年组织30余场全员服务专项培训，从检票引导、现场接待到突发状况应急处置，逐项细化标准、压实规范；同步发起“无痕旅游+”文明旅游公益倡议，依托暖心驿站落地多项便民服务。一系列举措落地见效，出行堵点逐步疏通，游客满意度攀升至98%以上。
业态是火山的血肉，地域文化则是火山的灵魂。乌兰哈达火山脚下，火山地质文化、草原民俗文化、红色文化交相辉映，这也成为项目运营的核心抓手。我们坚持以文化铸魂统领全流程运营工作，2025年，紧扣“歌游内蒙古”品牌部署，先后策划推出“火山之约”奶酪文化节、“火山之夜”游客嗨歌季等13场极具北疆辨识度的主题活动。夜色漫过辽阔草原，打铁花星火漫天绽放，八方游客围着篝火载歌载舞。冰冷沉寂的地质遗迹，在鲜活的民俗活动与人间烟火之中，被赋予浓厚的人文温度，火山由此成为展示北疆风土风貌、推动各民族交往交流交融的重要窗口。
热土共生长：文旅烟火点亮草原万家
亿万年前，炽热熔岩点燃过这片苍茫大地；如今，山东文旅山乡人的实干担当，不仅照亮了万千游客尽览火山风貌的激情夜晚，更点亮了草原百姓的美好生活希望。
山东文旅山乡集团能够取得乌兰哈达火山的运营权，地方政府看重的，绝不只有景区建设能力，更是我们深耕文旅融合、赋能乡村振兴积累下的实践成果。文旅项目的价值，不止于打造一处风景，更在于让发展红利惠及周边百姓。
随着景区热度持续走高，产业辐射效应在周边乡村层层释放。越来越多的当地牧民、村民吃上了红火的“旅游饭”：村民把自家院落改造为特色民宿，牧家游宾客络绎不绝；草原奶食、手工风物找到了广阔销路，大批群众实现家门口就近就业。民宿、餐饮、特色物产销售业态蓬勃生长，文旅发展的红利实实在在落到群众手中。
一组组数据见证产业蓬勃脉动：景区登顶内蒙古游客接待十大热门景区榜首，带动察哈尔右翼后旗全年接待游客突破507万人次；2026年7月，景区入选内蒙古“20大热门景区”“十大精品旅游路线”，暑期单日接待游客多次突破4万人次，同比增长60%。一座沉睡火山，带动一片区域蓬勃发展，文旅融合赋能乡村振兴的生动图景，正在辽阔北疆徐徐铺展。
眼下，创建国家5A级旅游景区的号角已经嘹亮吹响。七百多个日夜驻守草原，风沙淬炼意志，火山灰见证耕耘。我和项目全体同仁，将继续扎根这片北疆旷野，把山东文旅山乡集团成熟的发展模式和运营经验深深植根草原，守护好得天独厚的生态底色，做强做优文旅特色产业，持续释放惠民效能，让乌兰哈达火山在新时代绽放更加璀璨夺目的光彩。